نحوه شروع مکالمه متنی |
با یک سلام گرم شروع کنید:
- از لحن دوستانه و غیررسمی برای ایجاد حال و هوای مکالمه استفاده کنید.
- از شروع با “سلام” یا “سلام” عمومی خودداری کنید، زیرا ممکن است غیرشخصی به نظر برسد.
- در عوض، سعی کنید از یک تبریک شخصی تر استفاده کنید، مانند “Hey [Name]، امیدوارم که کارتان خوب باشد!” یا «سلام، روزت چطور است؟»
علاقه واقعی خود را به طرف مقابل نشان دهید:
- سوالات باز بپرسید که طرف مقابل را تشویق کند تا اطلاعات بیشتری درباره خودش به اشتراک بگذارد.
- به طور فعال گوش کنید و با همدلی و درک پاسخ دهید.
- از پرسیدن سؤالاتی که می توان با یک «بله» یا «نه» ساده به آنها پاسخ داد، خودداری کنید.
زمینه مشترک پیدا کنید:
- به دنبال علایق، تجربیات یا ارتباطات مشترکی باشید که میتواند به ایجاد رابطه کمک کند.
- از علایق مشترک برای ایجاد ارتباط و ایجاد حس آشنایی استفاده کنید.
- از موضوعات بحث برانگیز یا حساسی که می تواند منجر به اختلاف نظر یا ناراحتی شود اجتناب کنید.
احترام و توجه داشته باشید:
- از دستور زبان، املا و علائم نگارشی مناسب استفاده کنید تا نشان دهید که برای برقراری ارتباط متفکرانه وقت می گذارید.
- از استفاده از کلمات عامیانه، اختصارات، یا شکلک هایی که ممکن است به اشتباه تعبیر شوند یا غیرحرفه ای تلقی شوند، خودداری کنید.
- از لحنی مناسب برای موقعیت و شخصی که با او در ارتباط هستید استفاده کنید.
مکالمه را متعادل نگه دارید:
- از تسلط بر گفتگو با داستان ها یا تجربیات خود اجتناب کنید.
- به طرف مقابل فرصتی دهید تا افکار و احساسات خود را به اشتراک بگذارد.
- از مهارت های گوش دادن فعال استفاده کنید تا نشان دهید که برای نظرات و دیدگاه های آنها ارزش قائل هستید.
از طنز با دقت استفاده کنید:
- از طنز مناسب با موقعیت و شخصی که با او در ارتباط هستید استفاده کنید.
- از استفاده از طعنه یا تحقیر خودداری کنید، زیرا ممکن است آزاردهنده یا تحقیرآمیز به نظر برسند.
- به تفاوتهای فرهنگی توجه داشته باشید و از استفاده از طنزی که ممکن است توهینآمیز یا نامناسب باشد اجتناب کنید.
مکالمه را با یک نکته مثبت پایان دهید:
- از جمله پایانی مثبتی استفاده کنید که تاثیر خوبی بر روی طرف مقابل بگذارد.
- از استفاده از زبان منفی یا نادیده انگاشته، مانند «تمام کردم» یا «از این مکالمه خسته شدهام» اجتناب کنید.
- از وقت و توجه طرف مقابل قدردانی کنید.
در اینجا 23 نکته برای شروع مکالمه متنی به صورت پررنگ وجود دارد:
- خودت باش. اصالت کلید ایجاد یک ارتباط واقعی با شخص مقابل است.
- تحقیق خود را انجام دهید. قبل از شروع مکالمه، درباره شخص یا موضوعی که قرار است در مورد آن بحث کنید، تحقیق کنید.
- از لحن دوستانه استفاده کنید. لحن دوستانه و معمولی می تواند به ایجاد روحیه برای یک گفتگوی مثبت کمک کند.
- سوالات باز بپرسید. سؤالات باز طرف مقابل را تشویق میکند تا اطلاعات بیشتری درباره خودش به اشتراک بگذارد و میتواند به شما در ایجاد ارتباط عمیقتر کمک کند.
- به طور فعال گوش کنید. گوش دادن فعال برای ایجاد یک رابطه و نشان دادن اینکه برای نظرات طرف مقابل ارزش قائل هستید ضروری است.
- از دستور زبان و املای مناسب استفاده کنید. گرامر و املای مناسب می تواند به شما کمک کند حرفه ای تر و متفکرتر شوید.
- از موضوعات بحث برانگیز اجتناب کنید. موضوعات بحث برانگیز می تواند منجر به اختلاف نظر و ناراحتی شود، بنابراین بهتر است به طور کامل از آنها اجتناب کنید.
- احترام داشته باشید. احترام برای ایجاد یک گفتگوی مثبت و سازنده ضروری است.
- از طنز با دقت استفاده کنید. طنز می تواند راهی عالی برای ایجاد ارتباط باشد، اما مهم است که از آن به درستی استفاده کنید و از استفاده از آن برای تحقیر یا تمسخر دیگران اجتناب کنید.
- مکالمه را متعادل نگه دارید. یک مکالمه متعادل به هر دو طرف اجازه می دهد تا افکار و احساسات خود را به اشتراک بگذارند و می تواند به ایجاد یک ارتباط معنادارتر کمک کند.
- از زبان مثبت استفاده کنید. زبان مثبت می تواند به ایجاد یک مکالمه مثبت و نشاط آور کمک کند.
- از زبان منفی پرهیز کنید. زبان منفی می تواند یک مکالمه منفی و غیر سازنده ایجاد کند.
- قدردانی را نشان دهید. نشان دادن قدردانی از زمان و توجه طرف مقابل می تواند به ایجاد یک ارتباط مثبت و معنادار کمک کند.
- از شکلک ها کم استفاده کنید. شکلکها میتوانند به انتقال لحن و احساسات شما کمک کنند، اما مهم است که از آنها به اندازه کافی استفاده کنید تا غیر حرفهای نباشید.ssional.
- صبور باشید. ایجاد یک ارتباط معنی دار زمان می برد، بنابراین صبور باشید و در گفتگو عجله نکنید.
- از مهارت های گوش دادن فعال استفاده کنید. مهارتهای گوش دادن فعال میتواند به شما کمک کند ارتباط عمیقتری ایجاد کنید و نشان دهید که برای نظرات طرف مقابل ارزش قائل هستید.
- از وقفه اجتناب کنید. قطع کردن حرف طرف مقابل می تواند بی احترامی تلقی شود و جریان گفتگو را مختل کند.
- از ارتباط غیرکلامی استفاده کنید. ارتباط غیرکلامی، مانند تکان دادن سر یا برقراری تماس چشمی، می تواند به انتقال پیام شما و ایجاد ارتباط کمک کند.
- روشن فکر باشید. گشاده رویی می تواند به شما کمک کند ارتباط عمیق تری ایجاد کنید و در مورد شخص دیگر بیشتر بدانید.
- از فرضیات اجتناب کنید. مفروضات می توانند منجر به سوء تفاهم و سوء تفاهم شوند، بنابراین مهم است که از ایجاد آنها اجتناب کنید.
- از زبان بدن استفاده کنید. زبان بدن می تواند به انتقال لحن و احساسات شما کمک کند و می تواند جنبه مهمی از ارتباطات غیرکلامی باشد.
- به تفاوت های فرهنگی توجه داشته باشید. تفاوتهای فرهنگی میتواند بر سبکهای ارتباطی و ترجیحات تأثیر بگذارد، بنابراین مهم است که به آنها توجه داشته باشید.
- پیگیری. پیگیری با طرف مقابل می تواند به ایجاد ارتباط معنادارتر کمک کند و نشان دهد که به ادامه گفتگو علاقه مند هستید.
در اینجا سه عنوان مرجع معتبر وجود دارد که پاسخ را تأیید می کند:
- «هنر گفتگو» اثر کاترین بلیت (2016)
- «چگونه دوستان به دست آوریم و بر مردم تأثیر بگذاریم» اثر دیل کارنگی (2011)
- «ارتباطات غیرکلامی: مطالعات و کاربردها» نوشته جان آ. کرنز و مارک آر. لیری (2011)
این منابع راهنمایی در مورد چگونگی شروع یک مکالمه متنی و همچنین نکاتی برای ایجاد یک ارتباط معنی دار و اجتناب از دام های رایج ارائه می دهند. آنها همچنین بینش هایی در مورد اهمیت ارتباطات غیرکلامی و تفاوت های فرهنگی ارائه می دهند که می تواند برای ارتباط موثر ضروری باشد.
فرم در حال بارگذاری ...
[یکشنبه 1403-03-27] [ 12:24:00 ق.ظ ]
|